令和3年度排雪サービスにおきまして、度重なる大雪の影響により作業の遅れが生じ、2月6日に再び大雪が続き、排雪作業シーズン11回は困難になりました。その結果今後の訪問日程の見通しがきかず、誠に申し訳ありませんが以下の内容により今期のシーズン11回排雪サービスを終了させていただきます。
継続断念の理由
1、 排雪経路及び付近の大きな雪山により、歩行者、小学生、車、ゴミステーション等の目視による安全確認が困難
2、 機械・ダンプが走行できないような路面の状況
3、 作業員の超過労働による精神面・体力面の疲労
4、 排雪経路及び付近の住人からの、道路路面等の苦情対応による疲弊
5、 作業遅れによりシーズン中の11回作業が困難
これらの事柄を踏まえて、当社の判断としまして契約金の未訪問分の返金をおこない、今シーズンの排雪サービスを終了させていただく事になりました。
大変ご迷惑をおかけすることを心よりお詫びいたします。
追記:緊急を要するお客様を優先して今も排雪作業は続けております(訪問介護が必要な方等で車が停めれない)その他特別のご事情のあるお客様。
今後はスポット排雪にて対応を検討しております。できる限りのご対応を致しますが、回れる件数に限りがございます。ご容赦の程お願い致します。